Vanliga frågor
Vad är leveranstiden för min beställning?
Leveranstiden varierar från 4 - 7 arbetsdagar. Normalt får du ditt paket inom 5 arbetsdagar. Vad ska jag göra om jag inte har fått min beställning ännu? Om leveranstiden på 4 - 7 arbetsdagar har gått ut och du fortfarande inte fått något, skicka ett mail till Info@Corazo-stockholm.com . Vi tar sedan reda på vad som händer med ditt paket.
Jag vill byta/returnera min beställning, hur gör jag det?
För att göra en retur, kontakta helt enkelt vår kundtjänst på Info@Corazo-stockholm.com . Vänligen ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000) som du fick i bekräftelsemailet och anledningen till returen. Vi kommer sedan att ge dig returadressen och bekräfta returen. Efter det är gjort kan du skicka produkten till oss via den kurir du väljer.
Vilka är kostnaderna för returer?
Tyvärr sker returer till oss på din egen bekostnad. Kostnaderna kommer därför att bero på kuriren. Konsultera webbplatsen för den relevanta kuriren du vill skicka med för mer information om priser.
Vilka är villkoren för att returnera min produkt(er)?
Det finns alltid en returtid på 14 dagar. Returperioden börjar den dag du tar emot varan. Det finns dock villkor för retur:
För villkoren, se allmänna villkor.
Leveranstiden varierar från 4 - 7 arbetsdagar. Normalt får du ditt paket inom 5 arbetsdagar. Vad ska jag göra om jag inte har fått min beställning ännu? Om leveranstiden på 4 - 7 arbetsdagar har gått ut och du fortfarande inte fått något, skicka ett mail till Info@Corazo-stockholm.com . Vi tar sedan reda på vad som händer med ditt paket.
Jag vill byta/returnera min beställning, hur gör jag det?
För att göra en retur, kontakta helt enkelt vår kundtjänst på Info@Corazo-stockholm.com . Vänligen ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000) som du fick i bekräftelsemailet och anledningen till returen. Vi kommer sedan att ge dig returadressen och bekräfta returen. Efter det är gjort kan du skicka produkten till oss via den kurir du väljer.
Vilka är kostnaderna för returer?
Tyvärr sker returer till oss på din egen bekostnad. Kostnaderna kommer därför att bero på kuriren. Konsultera webbplatsen för den relevanta kuriren du vill skicka med för mer information om priser.
Vilka är villkoren för att returnera min produkt(er)?
Det finns alltid en returtid på 14 dagar. Returperioden börjar den dag du tar emot varan. Det finns dock villkor för retur:
För villkoren, se allmänna villkor.